Житель Красноярска отсудил у туристической фирмы 1,2 млн рублей
Житель Красноярска отсудил у туристической фирмы более 1,2 млн руб. за несостоявшиеся поездки по Южной Америке. Турист хотел посетить Венесуэлу, Эквадор и Перу, сообщает пресс-служба краевого управления Роспотребнадзора.
Мужчина приобрел путевки у ООО «Мастерская приключений». Фирма специализировалась на редких международных и внутренних маршрутов. У компании не было офиса, поэтому клиент общался с представителями турагентства через мессенджеры. Незадолго до первой поездки туроператор отменил оплаченные путевки, после чего перестал отвечать на звонки.
Дело ушло в суд, по каждому случаю краевой Роспотребнадзор выступил в защиту прав жителя Красноярска.
По решению суда турфирма обязана компенсировать мужчине не только стоимость путевок, но и неустойку, моральный вред, штраф.
Мы завели уютный канал в Telegram, куда выкладываем ссылки на самые интересные новости. Хотите узнавать о них первыми — подпишитесь в один клик.
